2008-18 – Positionen: Der Virtuelle Bürger-Service-Assistant widerspiegelt frappant den Stand der Bürgernähe von Berlins Verwaltung
Screenshot von berlin.de – Verwaltungsführer, Virtueller Bürger-Service-Assistent Vielleicht bin ich insgesamt zu ungeduldig, ja intolerant, habe zu wenig Geduld. Geht es wirklich nur mir so? Es ist doch, als hätte…