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		<title>2140-25 &#8211;  #Positionen &#8211; Vom täglichen Telefonmarketing-Anruf</title>
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		<pubDate>Sun, 24 Aug 2025 11:31:23 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[Ich habe schon lange eine Art von Gewaltfantasie: Wenn mein Imperium zurückschlägt, geht das wie folgt: Eine Durchwahl einrichten, die Die unendliche Geschichte vorliest und Marketinganrufer unterbrechen „Ich verbinde Sie mit unserer Fachabteilung und dorthin verbinden. Szenischer Ausschnitt der Lesung: Morla, die Schildkröte, Hintergrundmusik Limahl, Filmsong. Wahlweise Brother Louie MT Kann ich mir sehr gut [&#8230;]]]></description>
		
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		<title>2123-22 &#8211; &#8211; Cloud PBX &#8211; Die wohl schlechtestens bedienbare Telefonanlage der Welt &#8211; Der Mobile Client fürs Smartphone (iPhone)</title>
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		<pubDate>Mon, 19 Dec 2022 08:32:00 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[Seit wir die Entscheidung trafen, die Telekom in eine cloudbasierte Telefonie zu rücken, ist der Wurm drin. Es handelt sich nach unserer Auffassung um die schlechtest bedienbare Telefonanlage der Welt. Insofern haben wir uns vorgenommen, von den Schwierigkeiten zu berichten, nach dem Motto: &#8222;Es hätt noch immer gar nix jot jejange.&#8220; Wie z.B. das Szenario: [&#8230;]]]></description>
		
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		<title>2090-19 &#8211; Positionen: Von Deutschland und der Verwüstung der Servicewüste, vom Eurofighter, Elvis und Aretha F.</title>
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		<pubDate>Tue, 25 Jun 2019 06:38:46 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[Aretha Franklin &#8222;Respect&#8220; LIVE Rockpalast 1968 Es geht ein Ruck durch Servicedeutschland: Am anderen Ende von Hotlines sitzen jetzt nicht mehr Menschen, um uns zu helfen, sondern Maschinen, die uns teils halbe bzw. ganze Stunden lang mit viel Lärm um nichts in Schach halten. Wir können weder auflegen, noch etwas anderes tun, währenddessen. Also rufen [&#8230;]]]></description>
		
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		<title>2083-19 &#8211; Positionen: Für wen die DSGVO im Tagesbetrieb nicht gilt: Gerichtsvollzieher als Vollstreckungsbeamte des Amtsgerichts Wedding</title>
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		<pubDate>Fri, 03 May 2019 08:44:05 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[Das Telefon ringt. Obwohl es heute den Eindruck macht, als sei Totenfreitag. Nichts geht. Und dann dieser eine Anruf. Er durchschneidet die Stille. Rrringgg&#8230; Schneider (Name geändert), ich bin Gerichtsvollzieherin in der Xystraße in Wedding. Und? Ich hab hier eine Pfändung für Yilmaz und Sie sind doch hier so was wie der Vermieter? Hallo? Ja, [&#8230;]]]></description>
		
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		<title>2070-19 &#8211; Positionen: Im Amtsgericht im Amtsgericht ist Holzaktion</title>
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		<pubDate>Tue, 19 Mar 2019 13:56:25 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[Im Amtsgericht Schöneberg ist man jetzt übrigens erst mal nur noch von 09 bis 13 Uhr erreichbar. Vielleicht war es ja auch schon immer so. Wie sollte es denn auch sonst gewesen sein. Wäre ich Tontechniker, ich würde jetzt in der Auxburger-Puppenkiste nachschauen, wo hier ein Weg nach draußen führt. So aber? Großes Behördenwesen, schlanker [&#8230;]]]></description>
		
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		<title>2056-19 &#8211; Positionen: Geifer, Gift und Galle spucken kann, wer sich im gedachten Kreisverkehr befindet #Kommunikation</title>
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		<pubDate>Fri, 18 Jan 2019 12:26:23 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[[embedyt] https://www.youtube.com/watch?v=r5XgoHC1Mhc[/embedyt] Edward Maclean &#8211; Theresien (Royal Dust Contemplation Remix) Im nachfolgenden Artikel spuckt der Autor Geifer, Gift und Galle gegen die Idee, den Kontakt zwischen Menschen zu unterbinden, die zum Zwecke der Verbesserung der Welt zusammenarbeiten müssen, zum Beispiel als Nachbarn. Wie das regelrecht ungewollt ist und unterbunden wird, erklärt sich mit dem Beispiel [&#8230;]]]></description>
		
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		<title>1093-11 &#8211; Positionen: Wie man versucht, Mobilfunkverträge zu optimieren, macht man es falsch! Der Kunde ist immer schuld!</title>
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		<pubDate>Thu, 15 Dec 2011 21:12:54 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[In der Mobilfunkbranche werden Verträge und Geschäfte (Neugeschäft) inzwischen weitgehend telefonisch abgewickelt. Wer dies für gefährlich hält und die Gefahr von Missverständnissen und Kleingedrucktem sieht, das man am Telefon eigentlich nur übersehen kann, muss sich brieflich an den Anbieter wenden und ein schriftliches Angebot erfragen. Auch in Webseiten-Onlineshops ist die Gefahr zu groß, etwas anzuklicken, [&#8230;]]]></description>
		
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		<title>688-10 &#8211; Lied des Tages: Telefonterror von SPLIFF, 1984 &#8211; Entscheidung war geheim und wurde nie veröffentlicht!</title>
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		<pubDate>Wed, 08 Dec 2010 11:13:27 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[Rrrrring! Guten Tag! Ich wollt nur Bescheid sagen, ich habe ihnen eine Email geschickt. Ich brauche so einen Vollmachtvordruck. Okay, danke, ich werd es dann beantworten. Vermutlich erst nachmittags, hier ist was los. Na, ich wollt nur Bescheid sagen, die Email haben sie! Danke, ich bekomme Emails in Echtzeit, ich weiß immer sofort Bescheid, wenn [&#8230;]]]></description>
		
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		<title>419-10 &#8211; Hat man oder hat mich nicht: Gesichtspunkte, auch und insbesondere ggü. der TELEKOM!</title>
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		<pubDate>Mon, 29 Mar 2010 14:14:52 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[Und dann war da noch die TELEKOM, die uns eine Auftragsbestätigung schickt. Für den Neuanschluss eines Telefons mit Internet und allem drum und dran. Das Problem nur: niemand hatte die Absicht, einen Telefonanschluss zu errichten. Der Auftrag datiert vom 19.03.2010, sagt die TELEKOM. Bei Anruf stellt sich raus: Einen solchen Auftrag gibt es nicht.   [&#8230;]]]></description>
		
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		<title>236-10 &#8211; Telefonterror: Die Gebäudereinigungsfirma lässt anrufen &#8211; von Notlügen</title>
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		<pubDate>Tue, 19 Jan 2010 10:59:38 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[ &#8222;Lass den Telefonterror, ruf jetzt bitte nicht mehr an, es gibt gar nichts auf der Welt, was jetzt so wichtig sein kann.&#8220; (Spliff, Album 85555, 1984) Die Gebäudereinigung Schniederpelz (* Name geändert) ruft an. Eine sonnige Dame fragt sich durch, wen sie denn jetzt am Telefon hätte? Und wer denn in der Frage der guten [&#8230;]]]></description>
		
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		<title>190-09 &#8211; Anruf des Tages: Womit Hausverwalter regelmäßig zu tun haben&#8230;.</title>
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					<description><![CDATA[          Sie hat eine schrille, tönende Stimme, das Alter der Stimme ist geschätzt 70plus. So ein bisschen überdreht und fast falsettartig. Sie versteht jetzt, dass jemand das Telefon abgehoben hat. Sie sagt: &#8218;Ach, ist doch jemand zuhause.&#8216; Sie stellt sich als Frau Müller-Dornscheid (* Name geändert, Doppelname) vor. Sie fragt auch [&#8230;]]]></description>
		
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		<title>86-09 &#8211; Gute Kommunikation: Ich sitze hier am Telefon, von früh bis in die Nacht&#8230;.</title>
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					<description><![CDATA[ Ich sitze hier am Telefon von früh bis in die Nacht, ich weiß, es ist der blanke Hohn, was du mit mir machst.&#8220; (Ideal, Telefon, Album &#8222;IDEAL&#8220;, 1980) Sie ist Mitarbeiterin einer großen Insolvenzverwaltung in Berlin und befasst sich beruflich als Diplom-Finanzwirtin mit der Verwertung von Immobilien, die insolvente, stadt- und gerichtsbekannte Schuldner noch in [&#8230;]]]></description>
		
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		<title>71-09 &#8211; Das hüpfende Komma ist der springende Punkt &#8211; in Adressdatenbeständen</title>
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		<pubDate>Mon, 29 Jun 2009 15:15:08 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[&#8218;Mode ist so hässlich, das sie alle halbe Jahre geändert werden muss,&#8216; hat -glaube ich- Karl Lagerfeld mal gesagt. Nichts anderes gilt für die eigenen Kontaktdaten eines gewöhnlichen, biederen Verwalters. Von ausschlaggebender Bedeutung für den Erfolg unserer Berufskollegen dürfte die allumfassende, tagesaktuelle Pflege der ständig verfügbaren Stammdaten sein. In den letzten zehn Jahren hat sich [&#8230;]]]></description>
		
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		<title>55-09 &#8211; Interessantes Telefonat: Der Medienberater</title>
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		<pubDate>Tue, 16 Jun 2009 14:57:14 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[Das Telefon klingelt. Er sagt, er betreibt eine PR-Agentur für gute Nachrichten: good news. Und außerdem ist er ein Neukunde von uns. Was ist denn das? Jetzt zieht er teils nach Berlin um und hat hier auch eine Wohnung erworben. Wir sind die Verwalterin des Hauses. Er ist sozusagen ein Reisender über Land. &#8218;Ja&#8216;, sagt [&#8230;]]]></description>
		
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