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	<title>Langfristigkeit &#8211; gesichtspunkte.de</title>
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		<title>961-11 &#8211; Kunden-Feedback: Der Mensch ist nicht frei von Emotionen, sogar im Beruflichen. Eigenlob stinkt, Fremdlob geht in Ordnung!</title>
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		<dc:creator><![CDATA[Bloggwart]]></dc:creator>
		<pubDate>Wed, 27 Jul 2011 14:58:15 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[Ein gutes Lob geht runter wie Öl! (Redensart) In unserem Berufsfeld der Verwaltung fremder Interessen und Vermögenswerte stehen wir des Öfteren allein auf weiter Flur. Worüber bekommen wir Feedback unserer Kunden? Ob sie zufrieden sind? Was wir falsch gemacht haben und -noch besser- was richtig? Wir gehören ja nicht zu den global playern mit siebzigtausend [&#8230;]]]></description>
		
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