Sehr geehrter Herr Gotthal, vielen Dank für Ihre Anfrage zu E Mail Adresse einer Kollegin. Wir dürfen an dieser Stelle ohne Zustimmung der Kollegen keine E-Mail Adresse herausgeben, aus diesem Grund haben wir Ihre Anfrage direkt an Frau Kirchhoff weitergeleitet.  Für Ihr Verständnis danken wir Ihnen, und wünschen Ihnen einen schönes Wochenende.
Mit freundlichen Grüßen Ihre Berliner Bank Claudia Arps

(Quelle: Email der Berliner Bank AG auf Anfrage)

…wissen die Mitarbeiter der Berliner Bank, mit Emailadressen richtig umzugehen. Genau genommen: Übervorsichtigst. Besuch mal die Website und finde eine Emailadresse heraus. Schwierig. – Sidekick: Eigentlich sind immer nur die etwas Jüngeren in schnöselhafter Art und Weise für vollkommen freie Verfügbarkeit von Emailadressen „auf erstes Klicken“. Nein, nein, die richtige Verwendung von Emailadressen entscheidet in erster Linie immer der Inhaber derselben. Seine „Rules Of Behaviour“ dürfen hausgemacht, ja eigen und ungewöhnlich sein. Niemals entscheiden schnöselige Verwender, wie jemand seine Emailadressen einsetzt. Nicht einmal als Kunde. Dienstleistung basiert (immer) auf (angenehmer) Zweiseitigkeit. Gute Dienstleistung, guter Verdienst, solange der Verdienst stimmt. No to be a prostitute: (Not) To be willing & able….not to dance (only) on ones table!

…

 

Ja, der Kunde als „Sexy MF“….? Oder gar der Dienstleister? Als beliebig benutzbare Ware? Als Objekt? Mitnichten, Ihr Randfichten! – Dienstleistung basiert auf Fairness, Rücksichtnahme und Achtung persönlicher Grenzen!

Was die Berliner Bank jetzt antwortet, lässt einen aufhorchen. Siehste. Geht doch. Da hat die Berliner Bank aber recht. Genau so ist es. Nur die Oberflächlichen, schnell schießenden Schnösel schimpfen darüber. Na und? Willing & able: Willig und verfügbar sein! Nur Hirnis, ja Idioten verlangen für sich Dienstleister, die ihnen vollkommen frei von schützenden Regeln als Kunden „gehörig“ sind, die sie zu benutzen trachten, wie Lustobjekte.

Bei Karstadt in der Schloßstr., Steglitz, erlebte ich gestern einen vollkommen aus den Fugen geratenen Mittsiebziger, der den Mitarbeitern von Karstadt gegenüber keine Gelegenheit ausließ, sie zu stuken, zurechtzuweisen und mit seiner Macht als Kunde zu drohen. Am Ende sagte er einer asiatischen Kassiererin: Frollein, ich bin kurz davor, Ihnen meinen Einkauf hinzuwerfen und zu gehen! Und sie sagte, freundlich lächelnd: „Dann machen Sie das!“ Worauf es so geschah! Die an der Kasse wartenden Kunden klatschten Beifall: Für die asiatische Kassiererin! Mutter Courage. Ein bisschen.

…Dienstleistung lebt von Zweiseitigkeit und Austausch.

(EP)

Während die Wochen auf den internationalen Finanzmärkten so vor sich hinturnen und endlich auch das deutsche Wetter Sommerwetter zu nennen erlaubt sein könnte, steigen und sinken die Zinsen ständig. Das bedeutet denjenigen, die sich neu orientieren und die umziehen, Neuausrichtung. Alte Verträge werden in Frage gestellt, es kommt zu Finanzierungsablösungen, Umzugskosten, Renovierungsvorhaben. Pipapo.

…

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Der Mann mit dem Fagott – Udo Jürgen (via Youtube)

 Die Zeit der Schnulzen geht vorüber….

Anfragen bei der Deutschen Bank in Königs-Wusterhausen haben mehrere Gründe für  Interessenten, die sich genau dorthin wenden möchten. Zum einen sicherlich den, dass das Geschäft der Berliner Deutschen Bank einen „regionalen Schwerpunkt“ hat. Das hindert die Bank daran, überregional tätig werden zu wollen und „fremde Länder“ in Erwägungen zu ziehen. Sie macht es schon, die Deutsche Bank, aber mit Widerwillen und eher dann, wenn der Kunde schon im Bestand wurschtelt. Apropos Wurscht: Deswegen orientiert sich der gewiefte Piefke im „Umland“, das nennen die Berliner Speckgürtel. Magerer Speck zuweilen. Manchmal fetter Speck, triefend fett.

Zum anderen spielt die Entscheidungskompetenz eine Rolle. Örtliche Kompetenzträger im Umland oder in der Hauptstadt haben ihre Richtlinien. Menschen haben eher Baufluchtlinien im Kopf und sind nicht so wie Banker gestrickt. Die Banken sagen immer stärker, dass alles was sie tun, in EDV-Anlagen eingegeben wird und die sagen: „Ja“ oder „Nein“ oder auch „Vielleicht“.

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Mein Prüfungssprung von „sponsormich“ (via Youtube)

Der Sprung aus dem Flugzeug, der Sprung ins kalte Wasser, der Sprung der eigenen Erdung entgegen! Fallschirm springen, gemeinsam abspringen mit meinem Berater von der Bank, aber unten allein ankommen…..das kennzeichnet vielleicht zutreffend das Verhältnis der Kreditwirtschaft zu seiner „Saufkundschaft“, die Kundschaft ersäuft in der persönlichen Ungebundenheit, allein gelassen mit EDV-Prüfungsprogrammen, die die Menschen einteilen in Rankings.

Menschen werden programmatisch in Berufsgruppen eingeteilt so genannte „Risikogruppen“, andere wiederum sind „Bedenkenlose“. Einige, wenige Mitarbeiterinnen von Deutschen Banken wie dieser nehmen allerdings zunächst gerne einen ersten umfassenden Augenblick Tuchfühlung mit eventuellen Neukunden auf. Das hilft, eine Sache besser zu begreifen. Und dann sitzen eventuelle Neukunden da, sie werden durchgereicht von Provisionsempfängern, die sie gern an die Bank bringen möchten. Nicht aus Mildtätigkeit, sondern wegen der Provision.

Hör mal Rudi, hör mal, Deine Zeilen sind ein Hieb….! (Herwig Mitteregger, „Rudi“) – Kreditvermittelnd agiert der Dieb. Die Provision zahlt am Ende doch der Kunde, versteckt in den „weichen Kosten“ der Kreditbeschaffung, es ist ein Geschäft, bei dem keiner der Anwesenden ehrlich ist.

Ein Volljurist, Professor für Zivilrecht an der Universität Berlin, bekommt auch in „verbeamteten Behördenstrukturen“ deutscher Großbanken nahezu jeden Kredit zu günstigen Konditionen. Macht da die EDV-Software ein „learning“ über den Kunden durch und betrachtet diesen als „lebenslang vollstreckbar“?

Schon denkt in Europa nahezu jeder über eine Harmonisierung der europäischen Insolvenzrechte nach: gemunkelt wird über eine wesentliche Verkürzung der Wohlverhaltensphase in Deutschland, eine Verkürzung von derzeit sieben auf eventuell drei Jahre oder kürzer. England und Frankreich spielen da eine Rolle. Da freuen sich einige wie Bolle. Nicht unbedingt nur Tolle.

Pardautz. Das gibt wieder eine Epidemie. Basel II vorüber, Basel III gestriffen, Basel VI wird unanständig, Leute. Da lässt der PC von Frau Deutschbank aber gar nichts mehr durch. Was aber, wenn dann niemand mehr Kredit erhält? Oh Gott, ich fühl mich schon, wie der Mann mit dem Fagott. Aber bitte mit Sahne. Udo Jürgens brauchte die Deutsche Bank vermutlich nie.

Die die Deutsche Bank in Königs-Wusterhausen besuchten allerdings, werteten diese Besuche wie folgt aus und beendeten deswegen die weitere Befassung mit diesem denkbaren Geschäftskontakt:

• In einer Phase, in der Geld gerade in den letzten Wochen immer billiger wird, weil die Europäische Zentralbank die Zinsen auf Niedrigstniveau senkt, langt das Kreditinstitut mächtig zu. Für eine schnoddrige „Baufinanzierung“ von weniger als 250.000,- € verlangte die Deutsche Bank satte 3,9%, in diesen Tagen eine Art Strafzins für vom Weg Abgekommene.
• Das ganze verpackt in verschachtelte Finanzierungspakete, die für den Kunden nachteilig und für die Deutsche Bank, wiederum als Vermittler und nicht als Bank mit eigenem Risiko extrem provisionsträchtig. Der uns darüber Bericht erstattete, sprach davon, dass die Deutsche Bank das Geschäft zu einem Großteil nicht einmal selbst macht, sondern es lediglich durchreicht und hier ausschließlich Fokus eigener Provisionsinteressen.

Ich habe, indem ich dieses berichterstatte, eine starke Affinität zu Paul McCartney und seiner persönlichen Geschichte, die am Mull of Kintyre spielt, von Spielmannszügen mit Dudelsäcken handelt und „ganz und gar aufblasbar“ ist, so wie schlechte Geschichten von deutschen Banken und Kreditnehmern, den kranken.

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Mull of Kintyre – Paul McCartney & The Wings (via Youtube)

Beweisen lässt sich dies alles natürlich nicht. Aber es spricht einiges dafür. Weswegen sie dann und trotz bzw. gerade wegen ihrer örtlichen Entscheidungskompetenzen einen Absagebrief erhält. Diese Geschäftsverbindung war einen Versuch wert, aber es hat nicht sollen sein. Weiterempfehlen mochte das am Ende niemand mehr…leider! Wer wollte schon selbst seiner eigenen Hinrichtung beiwohnen und dafür auch noch dankbar die Hände der Scharfrichter noch schütteln? „Wall Of Empire oh mist rollin´in from, this bank´s my inner fire….it´s always to be here….o Wall Of Empire“ (#Mull of Kintyre, Paul McCartney, modified by nature)

+++

Erfahrungshorizonte ist eine Kategorie der hiesigen Berichterstattung, innerhalb derer persönliche Erfahrungen als „subjektive Erfahrungshorizonte“ wiedergegeben werden. Ohne Anspruch auf sachliche Richtigkeit. Es handelt sich vielmehr um persönliche Meinung.

 (EP)

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Marius Müller-Westernhagen – Mit Pfefferminz bin ich dein Prinz (via Youtube)

Glaubst Du Deiner Mutter, denn sie schwört auf gute Butter? Und glaubst Du Deinem Vater, der sein Leben nur gespart hat? – Marius Müller-Westernhagen (Ganz egal)

Dinge heißen nicht so, wie sie sind. Sie heißen oft sogar ganz anders. Zum Beispiel „Deutsche Vermögensberatung“, das ist ein wertfreier Begriff, der sich erst einmal gut anhört. Wessen Vermögen unter Beratung steht, wird aber nicht gesagt. Und da liegt der Hase im Pfeffer begraben, vinkuliert, versteckt, auf Namensaktie geklammert, nicht gepudert. Deutsche Vermögensberatung, das könnte auch der Anspruch des Firmengründers selbst sein, sich in Deutschland hinsichtlich seines eigenen Vermögens gedeihlich zu beraten: Mit Finanzberatern, jungen „Spring ins Felden“, gegelten, gescheiten Nachwuchskräften im Zenit ihres persönlichen Erfolgs- und Punkteplans.

…

Wer hat nicht gerne Provision. Ein paar Prozent, ein hübsch Balkon. Denn schon mit einer Provisiona gibt´s die Wohnung mit Balkona…. #Eigenschöpfung zur #Provisionsabrede

Was nämlich dann noch gar nicht heißt, dass sich das Vermögen desjenigen vermehrt, der die diesbezüglichen Vermögensberatungsleistungen in Anspruch nimmt. Unter Umständen kann das einfach auch nur bedeuten, dass die Deutsche Vermögensberatung ein paar Prozentpunkte von einem Kuchen abbekommt, den eine wirklich leistungsfähige Mutti, wie z.B. die Deutsche Bank in Königs-Wusterhausen gebacken hat.

Denn die, die Deutsche Bank, die zahlt aus in bar.  Früher war das so, heute ist es anders.

Damals verfocht Marius Müller-Westernhagen die gradlinige Geldpolitik der Deutschen Bank, in seinem Lied „Mit Pfefferminz bin ich Dein Prinz“. Heute wird unbar bezahlt und ein paar Prozent bekommt die Deutsche Vermögensberatung dann ab. Wappenduahh!!!

NRW, MMW, BMW: Legt eigentlich MMW inzwischen sein mit Liedern wie diesem erarbeitetes Vermögen bei der Deutschen Bank an? #Sinnfragen, die noch beantwortet werden sollten, demnächst

Um meinen persönlichen Kopf frei zu bekommen und mich nicht zu beschweren mit geschäftlichen Adresskontakten, die mir infolgedessen mein restliches Leben lang erneut über den Weg laufen, muss ich mich entscheiden, eine wenn auch schmerzhafte Trennung vom „bullshit-Faktor“ meines Lebens zu veranlassen. Dafür dient mir das Vorhaben, einen abschließenden Text wie diesen zu schreiben, Zitat:

In Sachen „Projektname, Bezeichnung konkret, Aktenzeichen“ ohne Detaillierung und Konkretisierung mit Ihrem Haus sind wir in der Projektvorbereitung nicht erfolgreich gewesen.

Aus Gründen der akkuraten Datenpflege und Fortschreibung teilen wir Ihnen mit, dass wir das Projekt mit Ihnen aktiv abgeschlossen haben und weitere Kontakte nicht mehr geplant sind. Wir bedanken uns für die gemeinsamen Überlegungen und haben den Datensatz abschließend geschlossen.

Diesen Text habe ich auf dem Blabla-Barometer einem „Elchtest“ für Vermeidbares  unterzogen. Hier ist das  BlaBlaMeter. Nun sagt aber bitte nicht, ich habe den ganzen Artikel dort eingefügt und der „Ekelfaktor“ ist so hoch ausgeschlagen, dass ich einen neuen handelsüblichen PC erwerben musste, …., ich sag euch, dann gibt´s warme Ohren. Haha….

• Fotoreport: In der „Kammer des Schreckens“ in der Berliner Philharmonie
• Trendbarometer: Die sehr bewegenden Märkte werden durch die Deutsche Bank sehr sorgsam beobachtet
• Sinnfragen: Wie aber geht man mit dem Vorstrafenregister eines Neukunden um?
• Rüstige Rentner angeklagt vor Gericht: Ihr Anlageberater noch nicht
• Achtung: Die Deutsche Vermögensberatung, hier entlang zum Unternehmensauftritt

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Erfahrungshorizonte ist eine Kategorie der hiesigen Berichterstattung, innerhalb derer persönliche Erfahrungen als „subjektive Erfahrungshorizonte“ wiedergegeben werden. Ohne Anspruch auf sachliche Richtigkeit. Es handelt sich vielmehr um persönliche Meinung.

(EP)

CDs des Jahres 2012 dürfte im deutschsprachigen Raum die CD „Uferlos“ des Berliner Musikers Dirk Zöllner (Band: „Die Zöllner“) werden. – Kauflink amazon.de – Songdemo: Idylle im Krieg (youtube) – Die Segel setzen um aufzubrechen Richtung Internationale Finanzmärkte?

Eingangspost heute per Email,  weil ich Freitag anrief, hier nun die Antwort von der Deutschen Bank:

„Guten Morgen Herr Gotthal, Frau K. hatte mir Ihre Anfrage bereits mitgeteilt. Sorry, durch die doch sehr bewegenden Märkte in den letzten Tagen habe ich die Unterlagen noch nicht versandt. Heute morgen habe ich bereits die Hauptanschrift vermerkt, Ihre Anschrift weiterhin als Versandanschrift vermerkt und schicke alle relevanten Unterlagen heute noch Richtung New York.“ – aus einer Email der Deutschen Bank eine offene Frage betreffend, die einen Auslandskunden unsererseits beschäftigt

Halten wir fest: Je bewegter die Märkte, desto weniger zu hören vom Unterlagenversand.

Manchmal ist eben viel zu tun. Geriert sich der Markt, wartet der Zwerg, dass das Gras wächst. Und Gras wächst nicht schneller, wenn man daran zieht (Alte, afrikanische Redensart). Nicht einmal, wenn man´s raucht. Man kommt einfach nicht dazu zu tun, was zu tun ist. Dass dies aber seinen Grund hat in den „doch sehr bewegenden Märkten“, das wiederum hat uns bewegt. Sehr bewegt sogar. Komm, wir setzen die Segel!

• Afrikanische Redensarten: Verfahrensbericht „WEG-Recht“ und ungeahnte Möglichkeiten